基础使用权益
适用对象:首次办理、需要先跑通基本操作的会员。
- 会员资料的查看与更新权限。
- 站内说明文件与公告的阅读权限。
- 办理进度的查询权限。
把会员权益按分组逐条摊开,写清适用对象、使用前提和具体使用动作,方便你在办理前对照自己的需求,判断哪些权益确实用得上。
会员权益按使用场合归为四组,每组对应一类实际要办的事。核对时先找到和自己情形最接近的一组,再看组内具体条目。
适用对象:首次办理、需要先跑通基本操作的会员。
适用对象:材料较多、需要分阶段推进办理的会员。
适用对象:符合当期活动参与资格、需要按规则参与的会员。
适用对象:操作中遇到疑问、需要提交反馈事项的会员。
同一项权益在不同情形下能不能用,取决于是否属于适用对象、是否满足前置条件。下面两列分别写清这两件事。
每项权益对应一个明确动作,按下面的顺序操作即可,不需要额外申请。
进入会员资料区核对登记信息,信息有变化时在此更新,更新后以最新登记内容为准。
按办理流程中列出的阶段材料逐项比对,缺哪一项补哪一项,避免在确认节点被退回。
在活动目录中按分类查看条目,先看参与条件摘要,符合条件再按参与规则操作。
遇到操作疑问先查使用帮助,自助排查后仍未解决,再按问题反馈的信息要求整理内容提交。
权益不是办理完成后才一次性开放,其中几项在办理过程中就会用到。下面三处是最常见的衔接点。
下面几条是核对权益时问得最多的问题,结论先给出,需要展开的放在折叠区内。
不是。流程支持权益和进度查询权益在办理过程中就会用到,其余权益在办理完成后开放。
不可以。权益绑定登记主体,不能转让给未登记的其他主体使用,企业身份使用时登记主体需保持一致。
不一定。活动参与权益以当期活动目录中的参与资格说明为准,不符合条件的当期活动无法参与。
先按使用帮助中的排查顺序自查一遍,确认不是操作或登记信息问题后,再通过问题反馈提交具体情形。